
こんな方におすすめ
・早めにホテルに入って、プレゼン資料や商談の準備をしたいけど可能?
・チェックイン時刻より前に荷物を預けて身軽に観光へ出かけたい
・新幹線の遅れなどで予定よりチェックインが遅れそう
・チェックインに関するトラブルを事前に回避するには?
「ホテル、チェックインの時刻に遅れるかも」「どうしよう、着いちゃったけどまだお昼」「重い荷物を預かってもらいたい」などなど意外と悩むホテルのチェックイン。あらかじめポイントを押さえておけば、いざというときに焦らないで済みますよ。
- Qホテルのチェックイン時刻はどこでわかる?
- A
ホテルの公式サイトに掲載されています。「よくある質問」コーナーが多いようです。宿泊プランによっては別途決められている場合があります(後述)。
- Q荷物を預かってもらうメリットは?
- A
キャリーケースやスーツケースは観光地や出張先に必要ないもの。早く着いた場合はホテルに預かってもらえば身軽に動けます。駅でコインロッカーを探す手間もありません。
| ホテルのチェックイン・チェックアウト時刻は? | ホテルが定めているもので、チェックインは15時から、チェックアウトは10時まで、としているホテルが多いようです |
| 宿泊客のチェックイン時刻とは? | 宿泊客がホテルに到着できる時刻で、電話予約でもオンライン予約でも聞かれます |
ホテルのチェックイン時刻に遅れる場合は?
チェックインは15時に行かないといけないの?
泊まるホテルのチェックイン時刻が「15時」とある場合、チェックインが15時からできる(お部屋に入れる)という意味で、15時に到着する必要はありません。
予約の時に伝えた時刻より遅れそう
「30分や1時間くらいなら大丈夫」と思われますが、心配ならホテルに連絡しましょう。混んでいる時期などは「もう来ない」とみなされてお部屋がキャンセルされる(他の予約を入れてしまう)ことがあります。
チェックイン時刻より早く着きそうなときは?
チェックインできる場合
清掃が終わっているなど、お部屋を使って可能とホテルが判断したときはチェックインができます。
チェックアウトしたお部屋の数が多いなど、利用者が多いときは清掃にも時間がかかると思われます。まだチェックインができなくても荷物は預かってもらえますので、お部屋に入れる時間を聞いて待ちましょう。ビジネスホテルでもラウンジでテレワークできたりウェルカムドリンクが楽しめるなど、待ち時間が苦にならない施設があります。

コンフォートホテル高松のライブラリーカフェ [じゃらん]
荷物って預かってもらえるの?
チェックイン前に荷物を預かってもらいたい
チェックイン前(お部屋に入る前)でも、通常、荷物を預かってもらえます。小さいホテルの中には置く場所がないという理由で断られることがあります。事前に公式サイトあるいは電話で確認したほうが良いかもしれません。
観光地や大きな駅のコインロッカーは、たどり着くのも大変ですが、混みあう時期は空いてないことが多くあります。荷物が多くなりそうと予想できる場合は、駅に近いホテルを選び、荷物預かってもらえることを確認して予約するのが良さそうです。
「アーリーチェックイン」を使おう
・ホテルのチェックイン時刻は14時だけど、朝出発して新幹線お昼前に着くので、ホテルでゆっくりプレゼンの準備がしたい
・ホテルのランチが目的の一つでもあるので、食後お部屋でゆっくりしたい
などなど、決められたチェックイン時刻よりも早くチェックインすることをアーリーチェックインと呼びます。直接ホテルに連絡して追加料金を払う方法と、アーリーチェックインができる宿泊プランを利用する方法があります。

【アーリーチェックイン】12:00チェックイン [Yahoo!トラベル]
ホテルアベスト大須観音駅前(名古屋市)
- Qアーリーチェックインプランの探し方は?
- A
じゃらんや楽天トラベルのようなOTA(オンライン旅行サイト)で「アーリーチェックイン」のキーワードで検索すると該当するホテルが表示されて簡単です。こちらから試してみてください。
時間を有効に使える!アーリーチェックインができる宿のおすすめプラン JTB
アーリーチェックイン 楽天トラベルのキーワード検索結果
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※エリアや県で絞れます!
出発前に準備できること
ホテル名と電話番号を確認しておく
出発前に今日のホテルとチェックイン時刻を確認しておきましょう。
ホテルに連絡を入れようと思って検索したところ、「〇〇駅西口」「〇〇駅南口●●通り」など、同じ駅の近くに同じ系列のホテルが複数存在することもあります。会社の出張で他の部署の方に手配してもらった場合など、なおさら「どこだっけ・・・」と慌てることも。
スマホだけだとWi-fiがつながらないときに困ります。
ホテルに門限があるかも!?
高級ホテルではまず問題ないと思いますが、ビジネスホテル・小規模ホテルでは夜遅くなるとホテル玄関が閉まってしまい、中に入れない施設があります。公式サイトに記載があるはずですので、飲み会やお仕事で遅くなりそうなら要注意です。
遅い時間にホテルに自由に出入りできないということは、セキュリティ的には安心ポイントですね。
ホテルに飛行機の便名を伝えておく
沖縄や北海道など、ほとんどのお客さまが航空機を利用するところでは、飛行機の遅延があった際もホテル側が「遅れるな」と把握できます。OTA(オンライン予約サイト)で備考欄があれば入れておきましょう。
飛行機に乗る前に到着の遅れがわかる場合はホテルに連絡を入れておくとして、到着空港のゲリラ豪雨など機内から連絡できないような場合も安心できます。到着したら空港に連絡を入れましょう。
ホテルチェックイン・チェックアウトのまとめ
チェックイン・チェックアウトで困ったら、ホテルの公式サイトで確認したり、ホテルに電話連絡を入れましょう。モヤモヤしているよりも、安心して観光・お仕事できますね!
※サービスはホテルによって異なるため、予約時に確認することが大切です。



