こんな方におすすめ
チェックイン時刻より遅れそうで焦っている
早めに着いたので荷物だけでも預けたい
出張先でアーリーチェックインを使って部屋で準備したい
チェックインまわりのトラブルを事前に避けておきたい
「チェックイン15時って書いてあるけど、15時ちょうどに着かないとダメ？」「まだお昼だけど荷物預かってもらえる？」「新幹線が遅れて到着が22時になりそう」──ホテルのチェックインは、宿泊に慣れていても悩むことがあります。
「チェックイン時刻」の2つの意味はこちらです。
| ホテルのチェックイン時刻 | 「この時刻からお部屋に入れます」という時刻。 15時からが一般的 |
| 宿泊客の到着予定時刻 | 予約時に聞かれる「何時ごろ着きますか」の回答。到着の目安 |
大手ビジネスホテルチェーンのチェックイン時刻・チェックアウト時刻は
大手ビジネスホテルチェーンのチェックイン時刻・チェックアウト時刻は表のとおりです。
公式サイトに掲載されている時刻ですが、会員サービスや宿泊プランなど、この表と異なることがありますので予約の際に確認してください。
| ホテルチェーン | チェックイン | チェックアウト |
| アパホテル | 15:00 | 10:00 |
| ドーミーイン | 15:00 | 11:00 |
| ルートイン | 15:00 | 10:00 |
| 東横INN | 15:00 | 10:00 |
| スーパーホテル | 15:00 | 10:00 |
| 相鉄フレッサイン | 15:00 | 11:00 |
| リッチモンドホテル | 14:00 | 11:00 |
東横INNのチェックイン時間は15時に変更されています。
【東横イン公式】チェックイン時間の変更について｜ホテル・ビジネスホテル予約
チェックイン時刻の基本
ビジネスホテルのチェックイン時刻は15時からが標準です。これは「15時から部屋に入れます」という意味であって、「15時に来てください」ではありません。
予約時に聞かれる「到着予定時刻」は、ホテル側がスタッフの配置や食事の準備を調整するための目安。ぴったりその時刻に着く必要はありません。チェックイン時刻は公式サイトの「よくある質問」に掲載されていることが多く、宿泊プランによって異なる場合もあります。
到着が遅れそうなとき
予約時に伝えた時刻から30分、1時間くらいのズレなら問題ないことがほとんどです。ただし、2時間以上遅れそうならホテルに一本電話を入れておきましょう。
繁忙期や人気のホテルでは、到着が大幅に遅れると「キャンセル」扱いにされて部屋を他の予約に回されることがあります。「2時間以上遅れる場合はご連絡ください」と具体的に記載しているホテルもあるので、予約確認メールや公式サイトの注意事項を確認しておくと安心です。
深夜の到着になる場合は、フロントの対応時間が限られているホテルもあります。詳しくはこちらの記事で。
早く着いたとき
チェックイン時刻より前に着いた場合、部屋の清掃が終わっていればそのまま入れてもらえることがあります。確約はできませんが、フロントで聞いてみる価値はあるでしょう。
まだ部屋に入れないときでも、荷物は預かってもらえます。キャリーケースをフロントに預けて身軽に動けるだけで、だいぶ違うもの。駅のコインロッカーを探し回る必要もありません。
ビジネスホテルでもラウンジでテレワークできたり、ウェルカムドリンクが用意されている施設があります。待ち時間が苦にならない環境が増えてきました。
コンフォートホテル高松のライブラリーカフェ [じゃらんで空室を確認できます]
アーリーチェックインという方法
「午前中に着いて、部屋でプレゼンの準備がしたい」「ホテルのランチを楽しんでから部屋でゆっくりしたい」。そんなときに使えるのがアーリーチェックインです。
追加料金を払って通常より早く部屋に入れるサービスで、ホテルに直接相談する方法と、予約サイトでアーリーチェックイン付きプランを選ぶ方法があります。じゃらんや楽天トラベルで「アーリーチェックイン」と検索すれば、対応しているホテルが出てきます。
【アーリーチェックイン】12：00チェックイン [Yahoo!トラベルで空室を確認できます]
ホテルアベスト大須観音駅前（名古屋市）
荷物を預けたいとき
チェックイン前でもチェックアウト後でも、たいていのホテルでは荷物を預かってもらえます。出張なら仕事に不要な着替えやスーツケースを預けて身軽に動く、観光なら荷物を置いて手ぶらで出かける。いずれも便利な使い方です。
ただし小規模なホテルでは、スペースの都合で断られることがあります。公式サイトに記載がなければ、事前に電話で確認しておくのが確実です。荷物が多くなりそうなときは、駅に近いホテルを選んでおくと到着してすぐ預けられて楽でしょう。
観光地や大きな駅のコインロッカーは、混む時期はまず空いていません。ホテルに預けられるとわかっているだけで、行動の自由度がかなり変わります。
出発前に確認しておくこと
ホテル名と電話番号
同じ駅の近くに同じチェーンのホテルが複数あるのは、よくある話です。「〇〇駅西口店」と「〇〇駅南口〇〇通り店」を間違えて向かってしまった、ということが実際に起こります。出発前にホテル名と電話番号を確認しておきましょう。Wi-Fiがつながらないこともあるので、予約確認画面のスクリーンショットを撮っておくと安心です。
門限があるホテルもある
ビジネスホテルや小規模ホテルでは、夜遅くなるとホテルの玄関が閉まる施設があります。飲み会や仕事で遅くなりそうなら公式サイトで事前に確認を。裏を返せば、夜間に外部の人が自由に出入りできないということなので、セキュリティ面では安心材料です。
飛行機利用なら便名を伝えておく
沖縄や北海道など航空機利用が前提のエリアでは、予約時に便名を伝えておくと便利です。飛行機が遅延した場合でもホテル側が状況を把握できるため、到着が遅れても慌てる必要がありません。予約サイトに備考欄があれば便名を入れておきましょう。空港に着いたら到着の連絡を入れると、よりスムーズです。
ポチップ
